¡Eso es "Servicio al Cliente" y no pedazos!

El día de hoy recibí un correo de Alejandra González, encargada de operaciones de Disney México, informándome que ya tienen en bodega los Blu-Ray corregidos de La Bella Durmiente y comentándome que en el transcurso de la próxima semana serán enviados a los hogares de los quejosos.

Para los que no hayan dado seguimiento a este asunto, y tengan las versiones sin doblaje de Cars, Wall-E y Sleeping Beauty, he aquí lo que deben hacer:

• Llamar al (015) 52581900 y solicitar te comuniquen con Alejandra González.
  
• Proporcionarle tus datos generales a Alejandra.
  
• ...y eso es todo...
  

Alejandra González resultó ser una persona muy amable y servicial, definitivamente de 10 en su trato, por lo que al hablarle eviten insultarla o reclamarle de mala manera (aunque el "cliente tiene la razón" esto es completamente innecesario y ella está al tanto y enterada de toda la situación).

Los discos que aplican para este intercambio son Cars, Wall-E y La Bella Durmiente (todos en Blu-Ray).

Disney ahora sí se saco un 10.